Spis treści
Czytasz teraz:
Reklama dla sklepu internetowego – jakie kanały wybrać?
Zamknij
Rośnie liczba sklepów internetowych, co jest podyktowane zwiększonym zainteresowaniem zakupami online. Dla Ciebie – jako właściciela e-sklepu – oznacza to konieczność rozpoczęcia szeroko zakrojonych działań reklamowych, jeśli zależy Ci na dotarciu do nowych klientów lub zatrzymaniu tych, których już zdobyłeś. Zastanawiasz się, od czego zacząć i na jakie kanały postawić? Sprawdź, jaka reklama dla sklepu internetowego przynosi najlepsze rezultaty!
Reklama internetowa to obecnie najlepszy sposób na dotarcie do potencjalnych klientów. Pozwala skorzystać z wielu kanałów, które można dopasować do swoich potrzeb i oczekiwań. Nic nie stoi na przeszkodzie, aby zainwestować w kilka form reklamy internetowej jednocześnie – takie wielopłaszczyznowe podejście może zwiększyć szansę na osiągnięcie sprzedażowego sukcesu i pozwala optymalizować swoje działania.
SEO – sposób na dotarcie na szczyt wyszukiwarki
Reklama dla sklepu internetowego zaczyna się od obecności strony www w wynikach wyszukiwania. Statystyki pokazują, że użytkownicy sieci wybierają przede wszystkim te serwisy, które znajdują się na pierwszej stronie wyszukiwarki, rzadziej drugiej. Jeśli sklep internetowy ulokowany jest na dalszych stronach, praktycznie nie istnieje. Dlatego tak ważne jest, aby dotrzeć na sam szczyt – najlepiej do TOP 10.
W osiągnięciu takich efektów pomaga SEO – szereg działań związanych z optymalizacją i pozycjonowaniem strony. Pierwszym krokiem jest optymalizacja sklepu, która obejmuje m.in. meta tagi, opisy kategorii, opisy produktów, treści.
(Dalszą część artykułu znajdziesz pod formularzem)
Wypełnij formularz i odbierz wycenę
Zapoznamy się z Twoim biznesem i przygotujemy indywidualną ofertę cenową na optymalny dla Ciebie mix marketingowy. Zupełnie za darmo.
Administratorem Twoich danych osobowych jest Verseo spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Węglowej 1/3.
O Verseo
Siedziba Spółki znajduje się w Poznaniu. Spółka jest wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000910174, NIP: 7773257986. Możesz skontaktować się z nami listownie na podany wyżej adres lub e-mailem na adres: ochronadanych@verseo.pl
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania swoich danych,
- żądania usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych,
- przenoszenia danych osobowych,
- cofnięcia zgody.
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z wymogami prawnymi masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane przetwarzamy w celu:
- obsługi Twojego zapytania, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO);
- marketingowym polegającym na promocji naszych towarów i usług oraz nas samych w związku z udzieloną przez Ciebie zgodą, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
- zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń w związku z naszym uzasadnionym interesem, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f. RODO.
Podanie przez Ciebie danych jest dobrowolne. Przy czym, bez ich podania nie będziesz mógł wysłać wiadomości do nas, a my nie będziemy mogli Tobie udzielić odpowiedzieć.
Twoje dane możemy przekazywać zaufanym odbiorcom:
- dostawcom narzędzi do: analityki ruchu na stronie, wysyłki informacji marketingowych.
- podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) strony oraz danych osobowych.
Twoje dane będziemy przetwarzać przez czas:
- niezbędny do zrealizowania określonego celu, w którym zostały zebrane, a po jego upływie przez okres niezbędny do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń
- w przypadku przetwarzanie danych na podstawie zgody do czasu jej odwołania. Odwołanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.
Nie przetwarzamy danych osobowych w sposób, który wiązałby się z podejmowaniem wyłącznie zautomatyzowanych decyzji co do Twojej osoby. Więcej informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych zawarliśmy w Polityce prywatności.
Kluczową czynnością w ramach pozycjonowania jest dostarczanie wartościowych linków – zgodnie z obraną strategią. Nie mniej istotne jest również stworzenie przyjaznej struktury samego serwisu dla robotów sieciowych Google`a, które stronę indeksują. Ponadto, wielu pozycjonerów stoi na stanowisku, że kluczowe są treści – ich wysoka jakość, intrygująca zawartość i odpowiadanie na potrzeby interesującej nas grupy klientów. Taka teza ma sens biorąc pod uwagę fakt, że fundamentem wyszukiwarki Google jest fakt, że karmi się treściami i dobrze reaguje na te, które są dla jej użytkowników atrakcyjne.
Pozycjonowaniem strony możesz zająć się samodzielnie (w Internecie znajdziesz mnóstwo materiałów związanych z tym zagadnieniem – np. na naszej Akademii Verseo). Ponieważ jednak pozycjonowanie zajmuje sporo czasu i dokształcania, wiele firm decyduje się powierzyć pracę nad poprawą widoczności w wyszukiwarce wyspecjalizowanym agencjom lub freelancerom.
Warto mieć również na uwadze, że pozycjonowanie jest procesem długotrwałym i wymaga atencji. Sytuacje, w których serwis szybko pnie się do góry są oczywiście spotykane (dużo zależy od budżetu i konkurencyjności), ale zdecydowanie częściej na efekty trzeba czekać przynajmniej kilka miesięcy. Mnóstwo firm jednak inwestuje w pozycjonowanie ponieważ długofalowo jest to najtańsza metoda reklamowania swojej witryny i wzmacnia też wartość samej strony.
Google Ads – idealna reklama dla sklepu internetowego?
Pozycjonowanie sklepu internetowego jest procesem długotrwałym, dlatego na efekty trzeba czekać. Aby przyspieszyć pozyskiwanie klientów, można zdecydować się na profesjonalne kampanie Google Ads – to płatna reklama dla sklepu internetowego.
Najczęściej wybieraną formą kampanii AdWords są linki sponsorowane, czyli inaczej reklama w wyszukiwarce. Chodzi o wyświetlanie się reklamy powyżej wyników organicznych po wpisaniu przez użytkownika określonych fraz (a czasami także pod). Klikając link, internauta zostanie przekierowany do sklepu internetowego czy stronę z ofertą usług.
Platforma reklamowa Google daje także możliwość prowadzenia kampanii AdWords w zewnętrznych serwisach. Reklama dla sklepu internetowego pojawi się w formie banerów, które po zaintrygowaniu internauty przeniosą go do danej strony. To tzw sieć reklamowa Google, która zrzesza w zasadzie wszystkie relewantne serwisy w Polsce – np. wp.pl czy onet.pl, jak i mniejsze strony czy blogi.
Trzecią opcją na profesjonalne kampanie Google Ads – szczególnie chętnie wybieraną przez sklepy internetowe – jest Google Shopping. Jest to narzędzie umożliwiające tworzenie innego typu reklamy w wyszukiwarce – promowanie konkretnych produktów. Jak to wygląda w praktyce? Gdy użytkownik wpisze w wyszukiwarkę nazwę produktu, oferta Twojego sklepu wyświetli się w specjalnym boxie – wraz z ceną i zdjęciem.
Klienci Verseo coraz chętniej lokują w Google Zakupy coraz wyższe budżety, co mówi samo za siebie – biznesy inwestują bowiem tam, gdzie się to najbardziej opłaca. Tutaj dowód:
Google Ads pozwala również na odpalanie reklam na Youtube, które wypierają tradycyjne reklamy telewizyjne. Oferują bowiem znacznie tańsze dotarcie do lepiej sprecyzowanych grup. Można też dzięki nim tworzyć bardzo zasięgowe kampanie AdWords i nadal oszczędzać mnóstwo środków względem innych form reklamy brandowej.
No dobrze, a dlaczego Google Ads jest najchętniej wybieraną formą reklamową w internecie? I dlaczego uchodzi za w zasadzie idealną?
Po pierwsze pozwala bardzo dobrze targetować odbiorców. Im lepiej dobrana grupa, tym efektywniej zainwestowane środki. Jeżeli wydasz 100 złotych w źle dobranej grupie, możesz pozyskać w ten sposób np. jednego klienta. Analogicznie, 100 złotych wydane w grupie potencjalnie bardziej zainteresowanych, skutkować może pozyskaniem np. dwóch czy 3 klientów, co obniży koszt pozyskania klienta o 50 czy 66% – każda tego typu zmiana optymalizacyjna pozwala zatem lokować budżet sensowniej, a Google Ads dzięki szczegółowym opcjom dotarcia na to pozwala.
Po drugie Profesjonalne kampanie Google Ads są mierzalne. Dokładnie wiesz, ile kosztowało Cię pozyskanie danego klienta oraz wiesz, czy przyciągnęła go reklama w wyszukiwarce, bannerowa, czy na przykład film na YouTubie. Dzięki połączeniu z Google Analytics możesz nawet wiedzieć, jak przemierzył stronę, by finalnie zdecydować się na zakup.
Trzecią cechą, która sprawia, że Google Ads jest tak cenione jest forma rozliczenia – najczęściej w modelu CPC, czyli za kliknięcie. Nie płacisz zatem na przykład za sam fakt, że ktoś zobaczył Twoją reklamę w wyszukiwarce, lecz za faktyczne kliknięcie i przekierowanie na Twoją stronę. Uczciwe.
Reklama na Facebooku
Chociaż istnieje wiele serwisów społecznościowych, to reklama dla sklepu internetowego na Facebooku – szczególnie w niektórych branżach – jest najbardziej popularna. Dzięki niej można:
- prowadzić komunikację wizerunkową z odbiorcami – pozwala to na budowanie i podtrzymywanie relacji o charakterze długofalowym,
- pozyskiwać leady – zdobywać dane potencjalnych klientów,
- w sposób bezpośredni reklamować produkty.
Podstawą jest stworzenie fanpage’a, jednak nawet najlepsze i najciekawsze wpisy nie pozwolą dotrzeć do szerokiego grona potencjalnych klientów. Pomocą mogą okazać się płatne kampanie, które wyróżnia spora elastyczność.
Do wyboru masz m.in.:
- posty sponsorowane,
- reklamy na Messengerze,
- banery remarketingowe.
Ciekawą opcją jest tzw. kolekcja (karuzela) trafiająca na główną sekcję potencjalnego klienta. Dzięki niej istnieje możliwość zaprezentowania wielu konkretnych produktów. Wśród nich nierzadko znajdują się te, których potencjalny nabywca poszukiwał.
Facebook jest atrakcyjny dla reklamodawców ponieważ podobnie jak Google Ads pozwala na dotarcie do wybranych grup docelowych, ale też umożliwia wejście z użytkownikami w interakcję. Ostatecznie potrafi angażować mocniej niż Youtube.
Content marketing – dla lepszej rozpoznawalności
Content marketing to działania marketingowe, które koncentrują się wokół różnych treści. Nie jest to typowa reklama dla sklepu internetowego, ponieważ najczęściej stanowi uzupełnienie innych kanałów promocyjnych i np. stanowi istotny element w procesie pozycjonowania witryny.
Istotą content marketingu jest dostarczanie wartościowej treści – przydatnej z punktu widzenia odbiorcy. Są to najczęściej artykuły eksperckie zamieszczane w serwisach zewnętrznych, ale również artykuły publikowane na firmowym blogu.
Takie działania pozwalają budować pozytywny wizerunek, zwiększać świadomość marki. Ponadto pomagają w pozyskiwaniu wartościowych linków, co ma znaczenie w kontekście pozycjonowania.
Tak naprawdę jednak to tylko czubek góry lodowej. Myśląc o contencie musimy mieć z tyłu głowy potężny wachlarz możliwości, które nie bazują tylko na treści ale i formie. Zadaniem działu contentu może być zatem tworzenie webinarów, poradników, trendbooków, lookbooków, infografik, książeczek dla dzieci i czego tylko dusza zapragnie. Każda użyta forma powinna być dopasowana do oczekiwań danej grupy.
Reklama dla sklepu internetowego – na co się zdecydować?
Trudno jednoznacznie wskazać konkretne kanały pozwalające osiągnąć najlepsze efekty reklamowe. Wszystko zależy od wielu czynników – w tym Twoich oczekiwań, potrzeb potencjalnych klientów, sposobu prowadzenia kampanii i branży.
Pamiętaj, że na skuteczność reklamy dla sklepu internetowego wpływa nie tylko rodzaj wybranego kanału, ale przede wszystkim:
- prawidłowe określenie grupy docelowej,
- dokładne sprecyzowanie celu prowadzonej kampanii,
- systematyczne monitorowanie wyników.
Szczególnie ważny jest ostatni punkt, ponieważ na podstawie osiąganych wyników można modyfikować reklamy – tak, by przynosiły jeszcze lepsze rezultaty. Stałe kontrolowanie pozwala jednocześnie na zwiększanie / zmniejszanie nakładów finansowych na konkretne kanały.
Kampania reklamowa AdWords – samodzielnie czy ze wsparciem?
Jeżeli dopiero zaczynasz prowadzić działania mające na celu wypromowanie sklepu internetowego, trudno będzie Ci samodzielnie zrealizować profesjonalne kampanie Google Ads. Jest to możliwe, o ile posiadasz odpowiednią wiedzę – jest ona kluczowa m.in. do dokładnego sprecyzowania grupy docelowej czy poprawnego skonfigurowania konkretnych reklam.
Jeśli chcesz mieć pewność, że pieniądze zainwestowane w konkretne kampanie AdWords nie będą wyrzucone w błoto, zdaj się na wsparcie profesjonalistów. Eksperci z zakresu marketingu internetowego dobiorą odpowiednie narzędzia, dzięki którym proces promowania sklepu w Internecie przebiegnie sprawniej. Zwiększy to szanse na osiągnięcie założonego celu, np. zwiększenie sprzedaży, zbudowanie świadomości marki, pozyskanie leadów.
Paweł Cengiel
26 lis 2020, 21:34
Przy wyborze powinniśmy się kierować celami oraz do kogo chcemy kierować nasz przekaz. Jednak w zdecydowanej większości najlepsze będzie połączenie kilku form. Podejmowane przez nasz kroki powinny także być podejmowane na podstawie analiz, jeśli tylko możemy sobie na to pozwolić, warto zdecydować się, aby powierzyć to zadanie profesjonaliście – to inwestycja, która może przynieść oczekiwane efekty.