Spis treści
Czytasz teraz:
Marketing 4P – na czym polega? Definicja, instrumenty i rola w strategii firmy
Zamknij
W świecie marketingu istnieje wiele koncepcji, które pozwalają na skuteczniejszą promocję marek, produktów oraz usług. Jedną z nich jest marketing 4P. Czym się charakteryzuje i jakie są jego elementy?
Marketing 4P – co to takiego?
4P marketing, określany również jako marketing mix 4P, jest koncepcją, która pomaga firmom w planowaniu i realizacji strategii reklamowych. Umożliwia efektywniejsze i sprawniejsze promowanie produktów i usług, a jego początki sięgają lat 60. XX wieku.
Choć 4P marketing na przestrzeni lat wielokrotnie ewoluował, jego klasyczna forma wciąż cieszy się dużą popularnością i jest stosowana w przedsiębiorstwach z różnych branż.
4P marketing – z jakich elementów się składa?
4P marketing mix składa się z czterech podstawowych elementów, które są niezbędne do wprowadzenia oferty na rynek, a więc produktu, ceny, miejsca oraz promocji.
(Dalszą część artykułu znajdziesz pod formularzem)
Wypełnij formularz i odbierz wycenę
Zapoznamy się z Twoim biznesem i przygotujemy indywidualną ofertę cenową na optymalny dla Ciebie mix marketingowy. Zupełnie za darmo.
Administratorem Twoich danych osobowych jest Verseo spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Węglowej 1/3.
O Verseo
Siedziba Spółki znajduje się w Poznaniu. Spółka jest wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000910174, NIP: 7773257986. Możesz skontaktować się z nami listownie na podany wyżej adres lub e-mailem na adres: ochronadanych@verseo.pl
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania swoich danych,
- żądania usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych,
- przenoszenia danych osobowych,
- cofnięcia zgody.
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z wymogami prawnymi masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane przetwarzamy w celu:
- obsługi Twojego zapytania, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO);
- marketingowym polegającym na promocji naszych towarów i usług oraz nas samych w związku z udzieloną przez Ciebie zgodą, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
- zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń w związku z naszym uzasadnionym interesem, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f. RODO.
Podanie przez Ciebie danych jest dobrowolne. Przy czym, bez ich podania nie będziesz mógł wysłać wiadomości do nas, a my nie będziemy mogli Tobie udzielić odpowiedzieć.
Twoje dane możemy przekazywać zaufanym odbiorcom:
- dostawcom narzędzi do: analityki ruchu na stronie, wysyłki informacji marketingowych.
- podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) strony oraz danych osobowych.
Twoje dane będziemy przetwarzać przez czas:
- niezbędny do zrealizowania określonego celu, w którym zostały zebrane, a po jego upływie przez okres niezbędny do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń
- w przypadku przetwarzanie danych na podstawie zgody do czasu jej odwołania. Odwołanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.
Nie przetwarzamy danych osobowych w sposób, który wiązałby się z podejmowaniem wyłącznie zautomatyzowanych decyzji co do Twojej osoby. Więcej informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych zawarliśmy w Polityce prywatności.
- Produkt (product) – to wszystko, co dotyczy samego produktu, a więc jego cech, jakości, opakowania czy korzyści, jakie daje użytkownikom.
- Cena (price) – to strategia ustalania ceny, która obejmuje koszt produkcji, analizę konkurencji i oczekiwań konsumentów, a także ewentualne zniżki.
- Miejsce (place) – to kanały dystrybucji, którymi produkt trafi do konsumentów (np. sklep stacjonarny lub/i dystrybucja online), a także kwestie logistyczne.
- Promocja (promotion) – to wszelkie działania mające na celu zachęcenie klienta do zakupu (od reklam, przez rabaty, aż do marketingu internetowego, np. pozycjonowania).
Marketing mix 4P – przykład
Jak w praktyce realizować marketing 4P? Przykładem może być np. globalna marka McDonald’s, która oferuje już nie tylko burgery i frytki, ale także ciastka, lody czy napoje (produkt), gwarantuje stałe ceny na terenie całego kraju (cena), ma lokale w każdym zakątku świata i w miejscach o dużym ruchu (miejsce), a także oferuje rozmaite zniżki oraz prowadzi wiele rodzajów promocji (promocja).
Model 4P od wielu lat sprawdza się na całym świecie, a prawidłowo wdrożony może przynieść firmie wiele korzyści.
Najczęstsze pytania dotyczące marketingu 4P
Marketing 4P (nazywany też kompozycją marketingową lub marketing mix) to jeden z najbardziej klasycznych i fundamentalnych modeli w biznesie. Grupuje on cztery kluczowe obszary, nad którymi firma ma pełną kontrolę i które musi spójnie zaprojektować, aby skutecznie wprowadzić ofertę na rynek i wygrać z konkurencją. Te filary to: Produkt (Product), Cena (Price), Miejsce/Dystrybucja (Place) oraz Promocja (Promotion).
Produkt to wszystko, co firma oferuje swojemu klientowi w celu zaspokojenia jego konkretnej potrzeby lub rozwiązania problemu. Nie musi to być rzecz fizyczna – może to być usługa, aplikacja w modelu SaaS czy szkolenie online. W tym obszarze decyduje się o:
- Jakości, unikalnych funkcjonalnościach i cechach oferty,
- Designie, wyglądzie i opakowaniu,
- Nazwie marki, asortymencie oraz polityce gwarancyjnej.
Cena to jedyny element układanki 4P, który bezpośrednio przynosi firmie przychód (pozostałe generują koszty). Określa ona wartość rynkową produktu, którą klient musi ponieść, aby go zdobyć. Kształtując politykę cenową, bierze się pod uwagę koszty produkcji, pożądaną marżę, ceny konkurencji, ale też psychologię konsumenta (pozycjonowanie produktu jako dóbr luksusowych lub budżetowych) oraz warunki płatności i rabaty.
Filar ten (najczęściej tłumaczony jako dystrybucja) odpowiada za to, w jaki sposób i gdzie produkt trafia do finalnego odbiorcy. Tradycyjnie oznaczało to fizyczną lokalizację sklepu. Dziś, w świecie digitalu, „miejsce” to przede wszystkim kanały sprzedaży w sieci: własny sklep internetowy, platformy typu marketplace (Allegro, Amazon), aplikacje mobilne, a także cała logistyka, dostępność towaru, magazynowanie i szybkość dostawy.
Promocja to cała komunikacja firmy z rynkiem. Jej celem jest sprawienie, aby grupa docelowa dowiedziała się o istnieniu produktu, poznała jego zalety i została przekonana do zakupu. W skład współczesnego miksu promocyjnego wchodzą m.in. płatne reklamy (Google Ads, Meta Ads), pozycjonowanie stron (SEO), public relations (PR), social media marketing, influencer marketing oraz akcje wyprzedażowe.
Nie, jego fundamenty pozostają uniwersalne, ale współczesny rynek wymusił jego ewolucję. W branży usługowej oraz w nowoczesnym handlu cyfrowym model ten bardzo często rozszerza się do formy 7P, dodając trzy niezwykle istotne komponenty:
- People (Ludzie): Kompetencje i kultura osobista pracowników mających kontakt z klientem.
- Process (Proces): Wszystkie etapy, przez które przechodzi klient (od złożenia zamówienia, przez płatność, po obsługę posprzedażową).
- Physical Evidence (Świadectwo materialne): Wizualne i fizyczne elementy budujące zaufanie do marki (np. profesjonalny wygląd strony internetowej, estetyka biura, jednolite stroje kurierów).
Podsumowanie
W powyższym artykule poruszone zostały tematy:
- koncepcja 4P marketing, która stanowi fundament planowania strategicznego, pozwalając firmom na systematyczne podejście do wprowadzania produktów i usług na rynek,
- co wchodzi w skład modelu marketingowego mix 4P,
- praktyczne zastosowanie modelu 4P na przykładzie McDonald’s.
