Pozycjonowanie i reklamowanie sklepu odzieżowego w Internecie
Sezonowość, długi ogon, Google Shopping i TikTok. Zbieramy w jednym miejscu kanały, które faktycznie sprzedają odzież w internecie.
Beata LeśniewiczE-commerce i sprzedaż
Przyszłość handlu w modelu Unified Commerce. Postaw na hiperpersonalizację AI, Social Commerce i optymalizację konwersji (CRO). Jak skracać ścieżkę zakupową, wdrażać płatności BNPL i budować lojalność klientów?
Niezawodne sposoby na poprawę jakości obsługi klienta. Zadbaj o CX w e-commerce
Na dojrzałym rynku wygrywa nie ten, kto przyciągnie nowego klienta, ale ten, kto zatrzyma obecnego. Pięć działań, które podnoszą jakość obsługi.
Agnieszka Kwiatkowska
Psychologia social proof w e-commerce – dlaczego kupujemy to, co inni?
Zanim dodamy produkt do koszyka, najczęściej sprawdzamy, co sądzą o nim inni. Liczba gwiazdek w ocenie, treść opinii, informacja o tym, ile osób już go kupiło – to wszystko wpływa na decyzję często bardziej niż sam opis produktu. Za tym mechanizmem stoi…
Mariusz Piskor
Efektywny plan sprzedaży w firmie – wzór, etapy i kluczowe narzędzia
Firmy, które rosną stabilnie, łączy jedno: sprzedają w sposób powtarzalny. Nie dlatego, że mają szczęście do klientów, lecz dlatego, że uporządkowały proces – od identyfikacji odbiorcy, przez pierwsze spotkanie, aż po zamknięcie transakcji. Narzędziem, które nadaje temu procesowi strukturę, jest plan sprzedaży.…
Mariusz Piskor
Jak napisać regulamin sklepu internetowego? Tworzenie regulaminu e-commerce
Regulamin sklepu internetowego to dokument, od którego zależy nie tylko zgodność z prawem, lecz także bezpieczeństwo całego biznesu e-commerce. Mimo to wielu właścicieli e-sklepów traktuje go jako uciążliwą formalność – kopiuje gotowe wzory z sieci, generuje treść w narzędziach AI albo odkłada…
Mariusz Piskor
Niezawodne sposoby na poprawę jakości obsługi klienta. Zadbaj o CX w e-commerce
Polski rynek e-commerce osiągnął fazę dojrzałości – w 2025 roku 78% internautów deklarowało, że robi zakupy online, a wartość brutto tego sektora ma według PwC sięgnąć w 2026 roku około 162 mld zł. Skoro nie da się już przyciągnąć zbyt wielu nowych…
Mariusz Piskor
Jak osiągnąć dobry współczynnik konwersji w e-commerce i B2B?
Ruch na stronie rośnie, budżet reklamowy się kurczy, a sprzedaż stoi w miejscu – ten scenariusz zna wielu właścicieli sklepów internetowych i firm działających w modelu B2B. Problem rzadko leży w braku odwiedzin. Znacznie częściej wynika z tego, że strona nie zamienia…
Mariusz Piskor
Reklamacja w sprzedaży internetowej – obowiązki sprzedawcy przy reklamacji
Klient dostał paczkę, otworzył ją i uznał, że coś jest nie tak. Produkt jest uszkodzony, niezgodny z opisem albo na pierwszy rzut oka wszystko było w porządku, jednak zepsuł się po tygodniu. Jeśli prowadzisz sklep internetowy, ten moment to sprawdzian – nie…
Mariusz Piskor
Formy płatności w polskim e-commerce. Jakie wybrać metody płatności dla e-sklepu?
Wybór systemu płatności w sklepie internetowym to moment, w którym klient podejmuje ostateczną decyzję o zakupie. Każdy dodatkowy krok, bariera czy cokolwiek ograniczającego zaufanie może zakończyć ścieżkę zakupową przed finalizacją transakcji. W polskim e‑commerce, gdzie konkurencja jest ogromna, metody płatności coraz częściej…
Adam Kubaszewski
Jak przyciągnąć klientów do sklepu? Znaczenie optymalizacji SEO i reklamy online
Zastanawiasz się, jak wypromować sklep internetowy? Oczywiste jest to, że powinieneś to zrobić właśnie w Sieci. Pytanie jednak: gdzie i jak reklamować sklep? Reklama w Internecie, rzeczywiście, niejedno ma imię. Możliwości jest dziś więcej niż kiedykolwiek: Google Ads, Meta Ads, SEO, e-mail…
Monika Dudek
Jak zbadać rynek przed otwarciem sklepu online? Analiza rynku w e-commerce
Otwarcie sklepu internetowego bez wcześniejszego rozpoznania rynku przypomina żeglugę bez mapy – możesz dotrzeć do celu, lecz prawdopodobieństwo, że zabłądzisz, jest znacznie większe. Analiza rynku dla sklepu internetowego pozwala zweryfikować, czy Twój pomysł na biznes ma realne szanse powodzenia, zanim zainwestujesz w…
Mariusz Piskor
Jak znaleźć niszę rynkową i zacząć na niej zarabiać? Sposób na wyższą marżę i lojalnych klientów
Wydaje się, że niemal każda branża jest dziś przesycona ogromną konkurencją. Kluczem do sukcesu w biznesie staje się więc nisza rynkowa. Ale co właściwie oznacza pojęcie „nisza rynkowa”, jak ją znaleźć i jak sprawdzić, czy ma potencjał do zarabiania? Co to jest…
Adam Kubaszewski