Regulamin Newsletter

Artykuł 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin Usługi Newsletter (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady świadczenia usługi dostarczania treści cyfrowych lub usługi cyfrowej drogą poczty elektronicznej (zwanej dalej „usługą Newsletter”) przez Dostawcę usługi Newsletter
  2. Dostawcą Usługi jest Verseo spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu (60 – 122), przy ul. Węglowej 1/3, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzony przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000910174, posiadająca NIP: 7773257986 (dalej także jako VERSEO) z którym można kontaktować się pisemnie na adres: ul. Węglowa 1/3, 60-122 Poznań lub drogą e-mailową na adres: newsletter@verseo.pl.
  3. Do korzystania z usługi Newsletter niezbędne jest posiadanie komputera bądź innego urządzenia, posiadającego dostęp do Internetu oraz wyposażonego w oprogramowanie służące przeglądaniu i korzystaniu ze stron www, a także posiadanie adresu poczty elektronicznej (e-mail), której adres został wskazany podczas zamówienia usługi Newsletter. Natomiast nie jest konieczne spełnienie szczególnych wymagań technicznych poza posiadaniem standardowego systemu operacyjnego, standardowej przeglądarki internetowej oraz standardowego oprogramowania pozwalającego na przeglądanie plików w formacie PDF, DOC itp.
  4. Wszelki kontakt z VERSEO możliwy jest w następujących formach: 
  • za pośrednictwem poczty e-mail na adres: newsletter@verseo.pl;
  • telefonicznie pod numerem: +48 61 307 13 28 (od poniedziałku do piątku, w godzinach od 9:00 do 16:00)
  • pisemnie pod adresem: ul. Weglowa 1/3, 62-122 Poznań.

Artykuł 2. Przedmiot usługi

  1. Usługa Newsletter jest bezpłatna.
  2. Usługa Newsletter polega na cyklicznym przesyłaniu przez Dostawcę na podany przez użytkownika adres poczty elektronicznej (e-mail) wiadomości zawierających informacje, w tym informacje handlowe, dotyczące produktów i oferty Dostawcy oraz partnerów i spółek z nim powiązanych, wydarzeń związanych z działalnością Dostawcy, treści edukacyjnych oraz prasowych wytworzonych przez Dostawcę lub inne podmioty oraz wszelkich informacji powiązanych z działalnością prowadzoną przez Dostawcę.
  3. Użytkownik w celu zawarcia umowy o świadczenie usługi Newsletter z Dostawcą i otrzymywania wiadomości, o których mowa w niniejszym Regulaminie, udostępnia swój adres poczty elektronicznej (e-mail) w formularzu rejestracyjnym dotyczącym zapisania się do korzystania z usługi Newsletter, dostępnym na stronach Dostawcy, a następnie klika przycisk „Zapisz się”. Kliknięcie wskazanego przycisku powoduje przesłanie podanego adresu e-mail do Dostawcy. Kliknięcie przycisku powoduje zawarcie umowy o korzystanie z usługi Newsletter.
  4. Zapis na usługę Newsletter może nastąpić również poprzez inny formularz, w obrębie którego Dostawca umożliwia zawarcie umowy o świadczenie usługi Newsletter. W tym celu użytkownik zaznacza checkbox dotyczący usługi Newsletter, a następnie klika w przycisk analogiczny do „Zapisz się”, zależnie od treści formularza. Kliknięcie wskazanego przycisku powoduje przesłanie podanego adresu e-mail do Dostawcy. Kliknięcie przycisku powoduje zawarcie umowy o korzystanie z usługi Newsletter.
  5. Rozpoczęcie świadczenia usługi Newsletter nastąpi po zawarciu umowy o korzystanie z usługi Newsletter.

Artykuł 3. Warunki korzystania

  1. Użytkownik korzystając z usługi Newsletter zobowiązany jest do powstrzymania się od jakichkolwiek działań o charakterze bezprawnym, w tym od:
    -korzystania z usługi bezpośrednio lub pośrednio w celu sprzecznym z prawem bądź w celu naruszenia przepisów prawa,
    -korzystania z usługi w sposób sprzeczny z Regulaminem, dobrymi obyczajami lub powszechnie przyjętymi zasadami korzystania z sieci Internet,
    -korzystania z usługi w sposób naruszający prawa VERSEO, innych klientów lub osób trzecich, w szczególności poprzez podawanie nieprawdziwych bądź cudzych danych, podszywanie się pod inne podmioty lub nadużycie posiadanych uprawnień,
    -dostarczania przez lub do danych powodujących zachwianie pracy, przeciążenie systemów informatycznych lub nieuprawnione modyfikowanie danych zawartych w serwisie VERSEO w związku ze świadczoną usługą.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do posługiwania się danymi, do których wyłączne prawo dostępu ma Użytkownik.
  3. Korzystanie z usługi nie daje Użytkownikowi żadnych praw własności intelektualnej do Usług ani do dostępnych treści. Jakiekolwiek kopiowanie, modyfikowanie i wykorzystywanie w sposób niezgodny z przeznaczeniem lub bez zgody VERSEO stanowić może naruszenie prawa. Zabronione jest jakiekolwiek agregowanie i przetwarzanie danych oraz innych informacji dostępnych w celu ich dalszego udostępniania osobom trzecim w ramach innych serwisów internetowych jak i poza internetem. Zabronione jest również wykorzystywanie oznaczeń VERSEO, w tym charakterystycznych elementów grafiki, bez zgody VERSEO bądź innego podmiotu uprawnionego do udzielenia takiej zgody. Zabrania się: dystrybucji, powielania, kopiowania, strumieniowania oraz w innej formie udostępniania materiałów bez zgody VERSEO zarówno osobom trzecim, jak i innym podmiotom.

Artykuł 4. Umowa

  1. Umowa o korzystanie z usługi Newsletter zostaje zawarta na czas nieokreślony, a częstotliwość wiadomości wysyłanych w ramach usługi Newsletteru jest ustala przez VERSEO.
  2. Użytkownik ma prawo wypowiedzieć umowę o korzystanie z usługi Newsletter. Wypowiedzenie ma skutek natychmiastowy.
  3. Osoba korzystająca z usługi Newsletter wypowiada umowę o korzystanie z tej usługi poprzez skierowanie oświadczenia w tym przedmiocie na adres e-mail newsletter@verseo.pl, pocztą na adres VERSEO podany w postanowieniach Artykułu 1 Regulaminu lub poprzez link anulujący subskrypcję w otrzymanym Newsletterze.
  4. VERSEO zastrzega sobie prawo do:
    a) wysyłania za pośrednictwem Newslettera reklam oraz informacji handlowych w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną do Użytkownika,
    b) czasowego wyłączania usługi Newslettera, jeżeli będzie to niezbędne ze względów technicznych (np. konserwacja, modyfikacje lub naprawa systemu),
    c) całkowitego zaprzestania świadczenia usługi Newsletter po uprzednim powiadomieniu Użytkowników korzystających z tej usługi, na podane przez nich adresy e-mail bez konieczności podania przyczyny,
    d) zaprzestania świadczenia usługi w ramach Newslettera na rzecz konkretnego Użytkownika, w przypadku, gdy podejmuje on działania ingerujące w niezakłócone korzystanie z usługi przez innych Użytkowników bądź dopuszcza się do działań naruszających przepisy prawa bądź niniejszy Regulamin.
    e) usunięcia nieprawidłowego lub nieistniejącego adresu e-mail podanego przez Użytkownika.

Artykuł 5. Dane osobowe

  1. VERSEO jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w celu świadczenia usługi Newsletter i przetwarza je w celu zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usługi Newsletter (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz w celu dochodzenia lub zabezpieczenie ewentualnych roszczeń i obsługi reklamacji, na podstawie uzasadnione interesu Dostawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w związku z realizacją prawnie usprawiedliwionych interesów Dostawcy dotyczących ochrony praw Dostawcy i osób, których prawa dotyczą. Wszelkie dane dodatkowe, podane przez osobę której dotyczą, przetwarzane są na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  2. Dane osobowe przetwarzane są do czasu rezygnacji z usługi Newsletter, a po tym okresie, na podstawie uzasadnionego interesu Dostawcy, przez okres przedawnienia danego roszczenia. Jeżeli została wyrażona zgoda, to dane osobowe jej dotyczące przetwarzane są do czasu jej wycofania.
  3. Szczegóły w zakresie przetwarzania danych osobowych zawarte są Polityce Prywatności –  https://verseo.pl/polityka-prywatnosci-oraz-regulamin-stron-nalezacych-verseo/

Artykuł 6. Odstąpienie od umowy i reklamacje

  1. Użytkownik może odstąpić od umowy o świadczenie usługi Newsletter, w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny, a odstąpienie takie jest równoznaczne z rezygnacją z usługi Newsletter. Informację taką można przekazać Dostawcy w sposób wskazany w artykule 4 pkt 3 Regulaminu. 
  2. Użytkownik może złożyć reklamację wobec VERSEO, w szczególności w przypadku, jeżeli działania VERSEO przewidziane w niniejszym Regulaminie są realizowane niewłaściwie lub niezgodnie z postanowieniami Regulaminu.
  3. Reklamację można złożyć w drodze elektronicznej poprzez formularz kontaktowy znajdujący się w serwisie VERSEO w zakładce Kontakt, w formie elektronicznej na adres newsletter@verseo.pl lub w formie pisemnej na adres VERSEO podany w Artykule 1 Regulaminu.
  4. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres e-mail Użytkownika, opis na czym polegały nieprawidłowości w usłudze Newsletter i jakie są oczekiwania wobec rozstrzygnięcia reklamacji.
  5. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji, VERSEO zwraca się do Użytkownika na wskazany przez niego w reklamacji adres e-mail o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
  6. VERSEO rozpoznaje sprawę w terminie 14 dni od daty otrzymania prawidłowo sporządzonej reklamacji. Użytkownik otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji drogą korespondencji elektronicznej, na adres podany przez niego w reklamacji. W przypadku odrzucenia reklamacji VERSEO powiadomi o tym Użytkownika podając powody tej decyzji.
  7. Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod następującym adresem: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php. Użytkownik będący konsumentem ma również możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem internetowym: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Artykuł 7. Postanowienia końcowe

  1. Dostawca może dokonać zmian Regulaminu z uwagi na ważne powody, jakie jak:
    a)     zmiana przepisów prawa, które wpływają na świadczoną usługę Newsletter;
    b)     zmiany technologiczne, które dotyczą bezpośrednio świadczonej usługi Newsletter, w szczególności zmiany funkcjonalności bądź zakresu świadczenia usług;
    c)    zmiany dotyczące bezpieczeństwa danych oraz w celu zapobiegania nadużyciom lub naruszeniu praw;
    d)    zmiany redakcyjne, które na celu mają polepszenie zrozumienia Regulaminu.
  2. Dostawca poinformuje o zmianie Regulaminu przed wprowadzeniem zmian, poprzez wiadomość e-mailową. 
  3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie podanym wraz z informacją o jego zmianie, nie wcześniej jednak niż po upływie 14 dni kalendarzowych od momentu poinformowania o zmianach Regulaminu, z tym zastrzeżeniem, że zmieniony Regulamin będzie wiązać Użytkownika, o ile w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o jego zmianie nie oświadczy on o rezygnacji z usługi Newsletter w przypadku braku akceptacji nowej treści Regulaminu.