Infografiki

Jak rosną budżety reklamowe klientów Verseo?

Na rynku pojawiają się nowe budżety reklamowe, a właściciele sklepów mają dwa wyjścia: zainwestować w reklamę więcej, albo zainwestować w reklamę mądrzej. W Verseo zachęcamy do tego drugiego. 😉

Pierwsze półrocze 2020 vs Pierwsze półrocze 2021. Tak właśnie wygląda wzrost wydatków naszych klientów w rozbiciu na najważniejsze kanały. Jaki z tego wniosek?

Wzrost inwestycji we wszystkich obszarach marketingu internetowego potwierdza, jak dynamiczne było ostatnie 1,5 roku dla całej branży e-commerce.

Klienci coraz chętniej wybierają Youtube. Nowe formaty reklam, mnóstwo contentu, który przyciąga użytkowników, ale i ułatwia targetowanie, sprofesjonalizowanie domów produkcyjnych, dźwięk, obraz, interakcje – to wszystko zapracowało na bardzo wysoką skuteczność reklam video na YT.

Sieć Reklamowa na dużym plusie, ale w odniesieniu do innych wzrostów widać wyraźny odwrót w kierunku lokowania budżetów w inne – potencjalnie skuteczniejsze kanały.

Wzrosty zawdzięczamy pojawieniu się wielu nowych sklepów internetowych oraz większej liczbie kupujących. Każdy chciał wejść do tego pociągu.

W Verseo zachęcamy do tego drugiego.

Black Friday – porównanie 2020′

Black Friday 2020 był dla wielu naszych klientów rekordowy! 😁

Z naszej perspektywy, Black Friday 2020 dorównał, ba, nawet przebił poprzednie lata.

➡️ Nasi klienci zanotowali ponad 20.000 transakcji sprzedaży o średnio 55% większej wartości niż zazwyczaj.

➡️ Daliśmy radę ograniczyć wzrost kosztu pozyskania konwersji do 9%, co jest wynikiem bardzo dobrym, biorąc pod uwagę potężny przyrost ruchu i reklam w ten dzień.

➡️ Dodatkowo, nasz system ochrony sprzedających przed fałszywymi kliknięciami wykrył, że ponad 10% z wszystkich kliknięć, były to fałszywe kliknięcia wygenerowane przez boty i inne wątpliwe cuda. Blokując ten podejrzany ruch nasi klienci zaoszczędzili kilkadziesiąt tysięcy złotych.

Black Friday – porównanie 2019′

Już jutro święto kapitalizmu i pustych portfeli! 😎 A jak wyglądał Black Friday u klientów Verseo w zeszłym roku?

Liczba transakcji wzrosła tego dnia o 17,5% natomiast ich średnia wartość poszybowała w górę o ponad 92%! Oznacza to, że jeżeli zazwyczaj kupujemy w internecie za hipotetyczną stówę, to tego dnia – zachęcani przez promocje – możemy średnio wydać 2x więcej. 📈

W tym roku prognozy dla sprzedających w sieci są jeszcze lepsze. Ograniczenie handlu offline tylko spotęgowało efekt mocnej intencji zakupowej u klientów. Z naszych obserwacji wynika, że obroty od wczoraj wzrosły już o 30%.

Warto pamiętać, że zwiększony ruch w wielu branżach wymaga nie tylko zaplanowania samych promocji, ale też podniesienia budżetu reklamowego – tego dnia możemy pozyskać o wiele więcej osób realnie zainteresowanych zakupem, ale i konkurencja nie śpi. Dlatego musimy liczyć się z tym, że stawki również poszybują w górę.

Monitorujemy co się dzieje, a cały zespół jest w pełnej gotowości, by wycisnąć z budżetów reklamowych jak najwięcej. 💪

Wydatki na kampanie zagraniczne

Klienci Verseo wyruszyli na podbój zagranicy! Duma nas rozpiera, że możemy pomagać innym biznesom w ekspansji na nowe rynki! 💪

Od lat prowadzimy wiele kampanii eksportowych, czyli kampanii kierowanych na zagranicę – zdarzyło się nam nawet promować polskie mięso w Chinach.

Z roku na rok nasi klienci coraz śmielej podchodzą do kampanii poza PL. Mapa dobrze odzwierciedla fakt, że w pierwszej kolejności testują oni sprzedaż na już rozwiniętych i stosunkowo mocno spenetrowanych rynkach.

W ostatnim miesiącu przekroczyliśmy nową barierę. W kampaniach dla klientów Verseo, aż 25% wszystkich wydatków na media reklamowe stanowią kampanie eksportowe. 🌎 Wśród nich przodują kampanie Google Shopping.

1/4 wydatków to już duży kawałek tortu. Zbieramy dane i za jakiś czas wrzucimy porównanie. 😉

Reklama produktowa – raport wrzesień 2020

Jedni mają back to school, inni back to business - ważne, że wszystkim się opłaca. 😎 A dla nas, największą satysfakcją jest piękny rozwój naszych klientów

Wydatki Google Ads – raport sierpień 2020

Przeanalizowaliśmy wydatki klientów Verseo na kampanie Google Ads w okresie od stycznia do lipca w 2020 r. a następnie porównaliśmy je do analogicznego okresu w roku 2019. Co nam się ukazało❔

Bo tak to już bywa na tym ziemskim padole – strata jednych, jest wygraną dla innych.

Dlatego wydatki naszych klientów bardzo dobrze odzwierciedlają gdzie w pierwszym półroczu 2020 r. byli konsumenci, a gdzie niekoniecznie.
Słupki raczej bez zaskoczeń, ale interesująco rozłożyły się straty i wzrosty – nieźle się równoważą. 🙂🙃

Zasada jest taka: kiedy na rynku jest więcej klientów, to i budżety rosną – z większej puli można pozyskać jeszcze więcej! 🙂

Audyty Google Ads – wyniki

Wbrew pozorom, to nie tablica rozdzielcza Twojego samochodu. 😁 To średnie wyniki z 535 kont, które do maja zostały przeskanowane przez nasz automatyczny audytor kampanii Google Ads. 👁‍🗨

Na wstępie trzeba zaznaczyć, że audytor ma charakter poglądowy i na pewno nie zastąpi szczegółowego audytu wykonanego przez specjalistę ds. Google Ads. Warto jednak sprawdzić podane wartości, ponieważ jeśli będą złe (bądź bardzo złe), będzie to jednoznaczny sygnał, że kampania przepala budżet i należy jej się dokładnie przyjrzeć. 🧐

Kilka smaczków:

➡️ 91% kont posiada mierzenie konwersji, ale już tylko 44% mierzy przychody,

➡️ aż 41% budżetu z wszystkich kont zasila słowa, które nie generują żadnych zamówień,

➡️ aż 21% kont w ogóle nie posiada słów wykluczających, natomiast najlepsze konta mają ich średnio 645 słów na konto,

➡️ średnia ilość zmian na koncie to 166 dla wszystkich kont i tutaj trudno to ocenić, bo jak to zwykle bywa – to zależy…. 🙂

Konwersje – raport marzec 2020 cz. 3

Krajobraz po bitwie, czyli sytuacja się ustabilizowała. Sprzedaż po drastycznym tąpnięciu w momencie zamknięcia szkół i zamrożeniu gospodarki zaczęła odbijać. Łączna liczba konwersji w naszych kampaniach już nie spada. 😏

Nie ma co ukrywać, pierwszy tydzień nie był łatwy.

Klienci wstrzymywali się z zakupami, gdyż nie wiedzieli co się dalej wydarzy. Jednak już tuż po świętach sprzedaż się odblokowała i niemal wróciła do normalnych poziomów. Widzimy nadal w wybranych branżach, około 15% spadek wartości konwersji, ale marzec generalnie nie był zły i online się obronił. 💪

Czekamy na kolejne miesiące. Po cichu liczymy, iż w związku z małym ruchem w sklepach offline, sprzedaż przeniesie się do sieci, a sam maj w sklepach internetowych zakładamy, że może być rekordowy.

Google Ads – raport marzec 2020

Na podstawie >1000 kampanii klientów Verseo, porównaliśmy wyniki z ostatniego tygodnia lutego z wynikami z pierwszego tygodnia po zamknięciu szkół. 📊📈

B2C i sklepy online wyraźnie się bronią, a wzrosty w niektórych branżach kompensują spadki w gastronomii czy hotelarstwie. Natomiast B2B i usługi z pewnością będą miały co odrabiać. 😞

Przyglądając się infografice, na pewno zauważycie, że w usługach mamy bardzo duży wzrost kliknięć. Jak to możliwe? Na ten potężny wzrost mają wpływ głównie kantory internetowe – okazuje się, że tłumnie ruszyliśmy kupować waluty. To poniekąd fałszuje wyniki – gdy je wycinamy z podsumowania, okazuje się, że kliknięcia w usługach spadły o 10%. ⬇

We wszystkich branżach wydatki na reklamę spadły, co oznacza, że podobnie jak konsumenci, tak i reklamodawcy wstrzymali się z aktywnością. Jest jednak nadzieja. Wybrany do analizy tydzień, był najgorszym momentem do dokonywania wszelkich porównań względem poprzednich miesięcy. Teraz już widzimy, że sytuacja się stabilizuje.

Konwersje – raport marzec 2020 cz. 2

Online się broni. 💪💪💪 Liczba dziennych konwersji, ze wszystkich naszych kampanii, po chwilowym tąpnięciu, wróciła do normy. Zobacz, jaki wpływ na kampanie miała decyzja o zamknięciu szkół.

Widzimy natomiast spadki w samych wartościach konwersji (sprzedaży) i niedługo podzielimy się informacjami z podziałem na branże. Są oczywiście spektakularne przykłady zarówno na plus, jak i minus.

Najważniejsze jednak, że ogólnie nie jest źle. Kupujemy w sieci trochę mniej niż zazwyczaj, ale nadal chętnie. 🤔

Konwersje – raport marzec 2020 cz.1

Jesteście ciekawi, jak wygląda rynek reklamy internetowej w tych szczególnych i zarazem trudnych dniach. 😷 Mając pod opieką kampanie z przeróżnych branż, możemy wyciągnąć przekrój rynku i przyjrzeć się kondycji rodzimego e-commerce. I co … i jest różnie.

👎 Duże spadki w branżach takich jak turystyka, gastronomia, kosmetyka, szkolenia, targi i eventy oraz usługi, które obarczone są częstym kontaktem z klientem.

👍 Widzimy też wzrosty, a to w szczególności w branżach związanych z żywnością, suplementami diety czy fashion.

W wielu innych gałęziach internetowego drzewa, nie zanotowaliśmy istotnych odchyleń od normy w ruchu oraz w wartości zakupów. Na wykresie przedstawiliśmy skumulowaną liczbę wszystkich konwersji w kampaniach klientów Verseo. Konwersja w przypadku e-commerce to zakup oraz w przypadku stron usługowych wysłanie formularza kontaktowego.

W ostatnich kilku dniach tłumnie ruszyliśmy do zakupów offline i zostaliśmy przytłoczeni informacjami, więc nie dziwi relatywnie gorszy wynik. Widać, że sklepy offlinowe walczą o dobre wyniki, podobnie jak i my.

Optimisation Score – kampanie Google Ads

Rekomendacje Google odnośnie prowadzenia kampanii Google Ads NIE ZAWSZE muszą być słuszne. Zobaczcie prosty przykład z naszej kampanii.

Zanim wprowadzimy rekomendacje Google, sprawdźmy czy mają sens dla naszego biznesu, a po ich wdrożeniu skontrolujmy temat i przetestujmy różne rozwiązania.

1. W styczniu kampania Verseo była prowadzona na rekomendacjach Google.
2. W lutym wyłączyliśmy wszystkie rekomendacje i wdrożyliśmy swoje zmiany, według których działaliśmy od lat.

Efekty? 😍

W lutym otrzymaliśmy o 10 zapytań więcej, przy jednoczesnych niższych kosztach o 18 000 zł. CPA było droższe jedynie o 4 PLN (tak tak – w naszej branży kliki kosztują 😎).

„Strzeżcie się zatem Greków, gdy przynoszą dary”, bo różnie może być. 😉 Zawsze warto zatrudniać specjalistów, by odseparowali dobre od złego. 💪💪💪